近年來(lái)，安定區(qū)青嵐山司法所以加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)為抓手，不斷優(yōu)化法律咨詢工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量，取得了顯著成效。

為推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，司法所從硬件設(shè)施和軟件管理兩方面入手。在硬件方面，按照標(biāo)準(zhǔn)化要求對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行改造升級(jí)，設(shè)置了獨(dú)立的法律咨詢室、調(diào)解室和檔案室，配備了必要的辦公設(shè)備和法律書籍，為開展法律咨詢工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在軟件方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，包括接待登記制度、咨詢記錄制度、案件跟蹤反饋制度等，確保法律咨詢工作有章可循、規(guī)范有序。

在法律咨詢工作方面，司法所采取多項(xiàng)措施提升服務(wù)水平。一是定期組織開展法律知識(shí)培訓(xùn)，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)；二是建立法律咨詢服務(wù)臺(tái)賬，對(duì)每起咨詢案件進(jìn)行詳細(xì)記錄和分類歸檔；三是創(chuàng)新服務(wù)方式，除了傳統(tǒng)的面對(duì)面咨詢外，還開通了電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢渠道，方便群眾及時(shí)獲得法律服務(wù)；四是加強(qiáng)與村（社區(qū)）法律顧問(wèn)的協(xié)作配合，形成工作合力，擴(kuò)大法律服務(wù)覆蓋面。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，青嵐山司法所已接待法律咨詢200余人次，解答各類法律問(wèn)題300余個(gè)，調(diào)解矛盾糾紛80余起，群眾滿意度達(dá)到95%以上。通過(guò)這些規(guī)范化建設(shè)舉措，司法所不僅提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，更增強(qiáng)了群眾的法律意識(shí)和法治觀念，為維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

下一步，青嵐山司法所將繼續(xù)深化規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程，努力為群眾提供更加專業(yè)、便捷、高效的法律咨詢服務(wù)，為推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。